Menschen in Unternehmen, Organisationen, Kommunen oder Projektteams haben es nicht immer ganz einfach miteinander. Viele unterschiedliche Anforderungen, unterschiedliche Temperamente und Erfahrungen und nicht immer ganz klare Vorgaben erschweren nicht selten den reibungslosen Betriebsablauf. Neu Kollegen oder Lehrlinge, für die es einfach niemand Zeit zu einer guten Einschulung hat, oder ältere MitarbeiterInnen, die ohne Erklärung immer mehr ins Abseits geraten, sich davor fürchten ersetzt zu werden und daher auch ihr Wissen nicht weitergeben oder private Probleme, führen oft auch zu Konflikten in der Arbeit. KollegInnen aus anderen Kulturkreisen oder mit einer offensichtlichen Behinderung verunsichern oft. Um nichts falsch zu machen weicht man ihnen aus, korrigiert sie nicht und bezieht sie nicht in gemeinsame Vorhaben ein.
Ich freue mich, wenn ich mit den Menschen im Unternehmen herausfinden darf, wo der Schuh drückt, was sie daran hindert mit Freude und Erfolg gemeinsam die gesteckten Ziele zu erreichen. Wenn der Bann gebrochen ist, wird es meist ganz einfach eine dauerhaft gute Lösung zu finden.
Für diese Arbeit leistet mir meine Ausbildung als Mediatorin gute Dienste. Ich bin eingetragene Mediatorin in der Liste des Bundesministerium für Justiz und Mitglied der Experts Group Wirtschaftsmediation der Wirtschaftskammer Österreich.
Neben der klassischen Mediation, die eine ganz bestimmte Vorgehensweise verlangt, gibt es viele Möglichkeiten der Arbeit mit Teams und Interessengruppen, die für ein besseres Miteinander sorgen können.